Un número para cada país: líneas de crisis gratuitas en España, Latinoamérica y Europa

Si ahora mismo piensas en quitarte la vida y estás en España, llama al [024](https://www.sanidad.gob.es/linea024/home.htm). Es gratuito, confidencial y atiende las 24 horas, todos los días del año. Si hay peligro inmediato, marca el 112. Si estás en otro país, más abajo tienes su línea propia; y si no aparece, llama al número de emergencias de donde estés. Este texto es información general y no sustituye a un profesional.

Cuando escribo sobre mi salud mental, siempre pongo el 024 al principio. Lo hago porque la mayoría de quienes me leen está en España. Pero no todos. Mis canciones se escuchan también en México, en Argentina, en Colombia, en Chile, y en ciudades europeas donde vive mucha gente que habla español. A esas personas, el 024 no les sirve de nada. Si marcan ese número desde Bogotá o desde Londres, no contesta nadie.

Por eso quería hacer una lista país por país. Una lista corta, sin relleno, con un solo criterio: que cada número esté comprobado en una fuente oficial o en la web de la propia entidad, y enlazado para que puedas verificarlo tú. Si de un país no he podido confirmar un teléfono, no lo pongo. Prefiero un hueco a un número equivocado. En una crisis, un número que no funciona es peor que no tener ninguno.

Antes de la lista: cómo usarla

Guárdala antes de necesitarla. Hazle una captura, apúntate el número de tu país en el móvil con un nombre que reconozcas. En un mal momento cuesta buscar, comparar, leer. Es mejor tenerlo ya a mano.

No hace falta estar al borde de nada para llamar. Estas líneas atienden también a quien está muy angustiado, a quien no puede más, y a la familia o los amigos de alguien que preocupa. Si dudas de si lo tuyo «es para tanto», llama igualmente. Para eso existen.

Los números cambian. Los servicios se amplían, cambian de horario o de operador. He comprobado cada uno con la fuente que enlazo, pero si vas a guardarlo, entra en el enlace y confírmalo de vez en cuando.

España

• 024. Línea de atención a la conducta suicida. Del Ministerio de Sanidad. Gratuita, confidencial, 24 horas, 365 días. Atiende a personas con pensamientos o conductas suicidas y también a familiares y allegados, incluidas las personas que han perdido a alguien por suicidio. Tiene chat, gestionado por Cruz Roja, para quien no puede o no quiere hablar.
• 112. Para cualquier emergencia con riesgo inmediato para la vida.
• Teléfono de la Esperanza: 717 003 717. Servicio permanente y gratuito de escucha en crisis, según recoge el portal de prevención del suicidio del Servicio Murciano de Salud.
• Fundación ANAR: 900 202 010. Para niños, niñas y adolescentes. Gratuito, confidencial, 24 horas, con chat. Recogido en la misma guía oficial.

Recursos LGTBI en España:

• 028. Servicio Arcoíris. Es el servicio estatal de atención a las víctimas de LGTBIfobia. Según La Moncloa, es gratuito, funciona las 24 horas los 365 días y atiende en diez idiomas. Su equipo incluye psicología, trabajo social y asesoría jurídica, y da atención psicosocial inmediata. Atiende a personas LGTBI y a su entorno.
• Línea Arcoíris de FELGTBI+: 913 604 605, y por WhatsApp en el 676 78 58 30. Anónima, confidencial y gratuita, según el dossier de la propia federación. Escucha, informa y deriva a las asociaciones de cada territorio. Tiene programas para juventud, familias, víctimas de delitos de odio y salud sexual.

México

• Línea de la Vida: 800 911 2000. Es el programa de la Secretaría de Salud para salud mental y adicciones. Atiende las 24 horas del día, como recuerda la Secretaría de Salud de Morelos. También aparece en la guía de UNICEF para América Latina y el Caribe.
• 911 si hay peligro inmediato.

Colombia

• Línea 106. El Ministerio de Salud y Protección Social la describe como gratuita, confidencial y disponible las 24 horas, todos los días, atendida por profesionales de salud mental. Hay líneas territoriales en distintas ciudades.
• En Bogotá, la Línea 106 tiene además chat por WhatsApp en el 300 754 8933, según la Alcaldía de Bogotá. Para emergencias, el 123.

Recurso LGTBI en Colombia:

• Línea Diversa (Bogotá): WhatsApp 310 864 4214. Atención psicosocial para personas LGTBI, sus familias y redes de apoyo. De lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 16:00, según la misma página de la Alcaldía.

Argentina

• 0800 999 0091. Línea nacional de orientación en urgencias de salud mental. Gratuita, confidencial, 24 horas los 365 días, atendida por profesionales que coordinan con los recursos de emergencia de cada provincia. Así lo explica el Gobierno argentino, en la sección del Hospital Nacional Laura Bonaparte.

Chile

• *\4141. Línea de prevención del suicidio.** Del Ministerio de Salud. Gratuita, se puede marcar desde el móvil y atiende las 24 horas, todos los días, con psicólogos formados para ello. El Minsal la vuelve a recomendar en su guía ciudadana para la prevención del suicidio.

Perú

• Línea 113, opción 5. Orientación psicológica gratuita del Ministerio de Salud, disponible las 24 horas todos los días, según la agencia estatal Andina.

Ecuador

• Línea 171, opción 6. Atención telefónica en salud mental del Ministerio de Salud Pública. El ministerio publicó un horario de 7:00 a 20:00 todos los días, festivos incluidos. UNICEF la mantiene en su guía regional como línea pública de apoyo psicosocial.

Uruguay

• Línea Vida: 0800 0767. Gestionada por ASSE, con equipos especializados las 24 horas los 365 días, según el Ministerio de Salud Pública. La Organización Panamericana de la Salud también la recomienda.

Paraguay

• Línea 155 «Te escucha». Es la línea nacional de crisis en salud mental del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social. Gratuita, confidencial y disponible las 24 horas durante todo el año, con psicólogos y psiquiatras formados en manejo de crisis. Atiende crisis suicidas, ansiedad y pánico, violencia y orientación para personas y familias. La OPS la recoge en su informe anual sobre el país.

Bolivia

• Familia Segura: 800 11 30 40, y por WhatsApp en el 777 97 667. Servicio gratuito de apoyo psicoemocional de UNICEF Bolivia, que se puede llamar desde fijo o móvil y atiende también ideas e intentos de suicidio. Funciona todos los días de 6:00 a medianoche, según la página del servicio.

Guatemala

• 1582 «Te escucha», y por WhatsApp en el 3007-1582. Línea de salud mental y crisis de FUNDEGUA, la Fundación Desarrolla Guatemala para la Educación y la Salud. Es gratuita y se puede marcar desde cualquier teléfono del país. La fundación indica que desde el 10 de octubre de 2026 atiende las 24 horas, todos los días.

El Salvador

• 131, opción de salud mental. Teleasistencia gratuita del Ministerio de Salud. Al llamar, eliges tu región y después la opción de salud mental. Según la ficha oficial del servicio, atiende de lunes a viernes de 7:30 a 15:30.
• ISSS Te Escucho: 7071-1302. Atención psicológica y psiquiátrica gratuita por teléfono del Instituto Salvadoreño del Seguro Social, las 24 horas, para toda la población y no solo para quienes cotizan, según la Presidencia de la República. El propio ISSS lo confirma como servicio 24/7.

Costa Rica

• Línea «Aquí Estoy»: 800 2737869 (800-AQUÍ ESTOY). Gratuita, la atiende el Colegio de Profesionales en Psicología. De lunes a viernes de 14:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 16:00. Cubre crisis de ansiedad, depresión, violencia y riesgo de autolesión o suicidio. Así figura en el directorio de la Universidad de Costa Rica, actualizado en agosto de 2026. Para emergencias, el 911.

Panamá

• Línea 147. Del Ministerio de Desarrollo Social (MIDES). Gratuita, con atención profesional en salud mental las 24 horas. El ministerio la presenta como una herramienta para la prevención del suicidio.

Si vives en Estados Unidos

Mucha gente de Latinoamérica vive allí, y por eso lo incluyo.

• 988. Línea de crisis y prevención del suicidio. Se puede llamar o mandar un mensaje de texto, las 24 horas, según la SAMHSA. Para hablar en español, marca el 988 y pulsa el 2. Es gratuita y confidencial, como explica el Departamento de Salud del Estado de Washington.

Si vives en otro país de Europa

Son países con mucha población hispanohablante. Las líneas atienden en el idioma del país, así que conviene saberlo antes de llamar.

• Reino Unido: Samaritans, 116 123. Gratuito desde fijos y móviles, 24 horas, 365 días, según el directorio oficial de Irlanda del Norte. La misma ficha indica que el número también funciona en la República de Irlanda.
• Reino Unido, recurso LGTBI: Switchboard LGBT+, 0800 0119 100. Todos los días de 10:00 a 22:00, atendido por personas LGBTQIA+, según su propia web y el ayuntamiento de Kensington y Chelsea.
• Francia: 3114. Número nacional de prevención del suicidio. Gratuito, 24 horas, 7 días, atendido por enfermeras y psicólogos formados. Lo explican Santé.fr y el Gobierno francés.
• Alemania: TelefonSeelsorge, 0800 111 0 111 o 0800 111 0 222. Atiende a cualquier hora del día y de la noche, según el portal para familias del Gobierno federal.
• Italia: Telefono Amico, 02 2327 2327. Todos los días de 9:00 a medianoche, y por WhatsApp en el 324 011 7252, según la propia organización. El servicio es gratuito; solo pagas lo que te cueste la llamada con tu tarifa.
• Portugal: 1411. Línea nacional de prevención del suicidio del Servicio Nacional de Salud. Gratuita, 24 horas, atendida por psicólogos, según el Gobierno portugués. La línea SNS 24 (808 24 24 24) también es gratuita, funciona las 24 horas y tiene un servicio de asesoramiento psicológico con psicólogos clínicos, como explica la Entidad Reguladora de la Salud.

Los países que faltan

Faltan países. Lo sé. Venezuela, Honduras, Nicaragua, Cuba, República Dominicana. En algunos he encontrado números en prensa o en listados privados, pero no los he podido confirmar en una fuente oficial actual. Y ya he dicho la regla: si no lo puedo verificar, no lo publico.

Si vives en uno de esos países, estas son las puertas que siempre existen:

• El número de emergencias de tu país, si hay peligro inmediato.
• Urgencias del hospital más cercano. Una crisis de salud mental es una urgencia médica, igual que cualquier otra.
• Tu centro de salud o tu médico de cabecera. Suele ser la entrada a la atención psicológica pública.
• Alguien de confianza. Una sola persona basta para empezar.

Si llamas por otra persona

Puedes llamar por alguien que te preocupa. Casi todas estas líneas lo dicen expresamente. Te ayudarán a saber qué decir, cómo preguntar y qué hacer si la cosa empeora. Si la persona está en peligro ahora, no esperes: emergencias.

Y si la persona vive en otro país, como pasa tanto en familias repartidas entre España y América, busca aquí el número de su país y pásaselo. Un mensaje con un teléfono y un «estoy aquí» puede ser más útil que un largo discurso.

Por qué escribo esto yo

A los 41 años me diagnosticaron depresión mayor, entre otras cosas, y una buena psicóloga me está ayudando a seguir adelante. Lo conté en la serie Salud mental sin tabú. No soy profesional sanitario, así que no puedo darte consejos clínicos. Lo que sí puedo hacer es usar este altavoz pequeño para que un número llegue a quien lo necesita.

Hay una canción mía, «Entre cuatro paredes», que describe ese sitio desde el que cuesta tanto descolgar un teléfono. Tiene un verso que dice «No encuentro consuelo ni en la oscuridad». Lo escribí sabiendo lo que pesa. Por eso sé también que, desde ahí, buscar un número parece imposible. Que la lista esté hecha antes es una forma de ahorrarte ese paso.

La desesperanza miente sobre el futuro. Te dice que lo de hoy será lo de siempre. Las personas que atienden estas líneas lo saben, y saben acompañar justo en ese momento. Pedir ayuda funciona. Si tienes que llamar hoy, llama hoy.